AGB

AGB

Für Coaching, Training, Beratung, Online-Coaching und E-Learning-Angebote

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Coach, Trainer, Berater und Seminarleiter Heiko Brix (nachfolgend Coach genannt) und dem/der Coachee/Trainee als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der/die Coachee das generelle Angebot des Coaches schriftlich, mündlich oder durch schlüssiges Handeln annimmt.
3. Der Coach ist berechtigt, einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn er aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht coachen und beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die ihn in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch für bis zur Ablehnung erbrachte Leistungen erhalten.
4. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der/die Teilnehmer*in diese AGB verbindlich an.

§ 2 Inhalt des Dienstvertrags

1. Der Coach erbringt seine Dienste in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten zwecks Beratung, Schulung, Prävention und persönlicher Entwicklung anwendet. Dabei ist der Coach berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Willen des/der Coachee entsprechen, sofern dieser keine ausdrückliche Entscheidung trifft.
2. Ein subjektiv erwarteter Erfolg kann nicht garantiert werden. Vertragsgegenstand ist die Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolgs.

§ 3 Rechtliche Rahmenbedingungen des Coachings

1. Coaching, Beratung und Training stellen keine Heilkunde dar. Der Coach stellt keine Diagnosen und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
2. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der/die Coachee trägt während des gesamten Prozesses die volle Verantwortung für sein/ihr Handeln.
3. Bei Gruppencoachings, Seminaren oder Online-Trainings besteht kein Versicherungsschutz durch den Coach, sofern dieser nicht Veranstalter ist.

§ 4 Mitwirkungspflicht des/der Coachee

1. Eine aktive Mitwirkung ist nicht verpflichtend, aber für den Erfolg meist erforderlich. Dies betrifft insbesondere das Bereitstellen relevanter Informationen und Mitarbeit an Methoden.
2. Der Coach ist berechtigt, die Zusammenarbeit zu beenden, wenn das Vertrauensverhältnis gestört ist. Gleiches gilt für den/die Coachee, unter Einhaltung einer schriftlichen Mitteilung mindestens eine Woche vor dem nächsten Termin.

§ 5 Honorierung und Zahlungsbedingungen

1. Der Coach hat für seine Leistungen einen Honoraranspruch. Dieser wird vorab vertraglich festgelegt.
2. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist das Honorar binnen 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Sonderkonditionen müssen vor Beginn der Zusammenarbeit schriftlich vereinbart werden.
3. Stornierungsbedingungen:
   • Bis 4 Wochen vor dem Termin: kostenfrei
   • Ab 2 Wochen vorher: 50 % des Honorars
   • Weniger als 1 Woche: 100 % des Honorars

   Ein unverschuldetes Nichterscheinen (z. B. Unfall) muss ggf. nachgewiesen werden. In diesen Fällen wird ein Ersatztermin vereinbart.

4. Vom Coach abgesagte Termine werden nicht berechnet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
5. Bei Terminen außerhalb des Praxisstandortes werden Reisekosten und ggf. Übernachtungskosten berechnet.

§ 6 Online-Coaching und E-Learning

1. Für Online-Angebote gelten dieselben Bedingungen wie für präsente Leistungen.
2. Der/die Teilnehmer:in ist für eine stabile Internetverbindung und geeignete Technik selbst verantwortlich. Technische Probleme auf Seiten des/der Teilnehmer:in berechtigen nicht zur Rückforderung oder Minderung des Honorars.
3. E-Learning-Angebote können individuell oder gruppenbasiert erfolgen. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 7 Haftung

Der Coach haftet nicht für Schäden, die durch die Umsetzung der im Coaching oder Training erarbeiteten Inhalte entstehen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

§ 8 Vertraulichkeit und Datenschutz

1. Alle Inhalte des Coachings sowie personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt. Ausnahmen bestehen bei gesetzlichen Auskunftspflichten.
2. Aufzeichnungen dürfen zur internen Dokumentation erfolgen. Der/die Coachee kann Einsicht oder Kopien verlangen.
3. Der Coach weist ausdrücklich auf die Datenschutzerklärung auf seiner Website hin. Mit Vertragsabschluss erklärt der/die Coachee, diese zur Kenntnis genommen zu haben.

§ 9 Meinungsverschiedenheiten

Unstimmigkeiten sind möglichst einvernehmlich zu klären. Gegenseitige Stellungnahmen sollen schriftlich erfolgen.

§ 10 Sektenerklärung

Der Coach erklärt, nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard oder einer anderen sektenähnlichen Methode zu arbeiten.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Glücksburg, 01.07.2025

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